医保卡放在家里,里面的2000多元钱却不翼而飞,市民谭先生遭遇了这一郁闷事,怀疑卡是不是被复制了?无独有偶,市民周女士不小心把医保卡弄丢,里面的钱也被盗刷了,这又该怎么防范呢?昨日,记者咨询了南宁市人力资源和社会保障局,工作人员称,卡被复制的可能性极小。为了避免卡丢失后被盗刷,其建议市民拿到卡后最好修改初始密码。
卡未离家2000元余额“消失”
家住东葛路的谭先生,去年12月份还用医保卡在药店买过药,当时卡里有2000多元余额。但是今年4月16日他到药店买药时,收银员告知,医保卡里没有钱可以刷。这让谭先生感到很纳闷:医保卡一直放在自家抽屉里,卡里的钱怎么莫名消失了呢?谭先生怀疑自己的医保卡是不是被人复制盗刷了呢?谭先生于是向本报求助。
医保卡丢失被盗刷800元
无独有偶,家住望州路的周女士前段时间乘坐公交车时,不小心弄丢钱包和医疗卡,一周后她才办理了挂失并补办医保卡。当她拿补办的医保卡在医保中心查询消费记录后,发现里边的800多元钱都没有了。记录显示,有人在3月25日分3次将医保卡里的钱全部花光。周女士说,她办理医疗卡以来,并没有改过初始密码,可能是由于这个原因给捡到者有机可乘。事后,周女士还特意跑到被盗刷卡的药店咨询此事,但药店工作人员却说,事情过得太久他们也记不起具体是哪个人刷的卡了。
医保卡被复制的可能性极小
昨日,记者就此事拨打南宁市人力资源和社会保障热线咨询,1601号话务员介绍,医保卡被克隆盗用的可能性很小。“医保卡上的磁条是银行专用磁条,克隆的难度较大成本也高。”她表示,有可能是谭先生的亲属在他不知情的情况下刷了医保卡,但也不排除医保卡被盗刷的可能性,她们接到被盗刷的投诉一般是医疗卡丢失了,没有改初始密码才被盗刷的。她建议让谭先生自己到医保中心,查询相关消费记录,他们会配合调查。
而对于周女士的情况,卡上的钱被恶意消费,原因都是没有修改初始密码。在此提醒广大参保人员,本人平时应妥善保管医保卡。在使用的过程中,切忌与水或磁性物体接触,避免卡身折断、磨损、扭曲。如不慎遗失,可采取电话挂失或到医保中心现场挂失,办理补卡手续时需提供本人(代理人)身份证。另外,为防止医保卡被他人盗用,可到医保定点医院或定点零售药店为医保卡修改初始密码设置新密码。