答：本人持身份证或社保卡(如他人代办、还须出示代办人身份证)到区医保经办机构填写《密码查询单》后查询原密码。如需修改原密码，可到以下地点自行修改密码：城镇职工基本
医疗保险参保人员：9.5%缴费比例有个人账户的到职工医疗保险定点药店更改密码；5%缴费比例无个人账户的到医保定点医院的门诊交费窗口修改密码。城镇居民基本医疗保险参保人员到医保定点医院的门诊交费窗口修改密码。
问：如今年成功申报了慢性病，怎么办理慢性病卡，慢性病补贴如何使用？
答：不需要办理慢性病卡，成功申报慢性病的人员二代社保卡里即有慢性病账户。参保人可持社保卡到有慢性病窗口的药店购买申报病种相关的药品，可直接用慢性病账户进行结算。
问：外国人在哈市参加职工医疗保险需提供什么手续？
答：和企业新增参保人员时所需手续一致，如无劳动合同的可提供就业证或居留证。
青少年可持卡进行窝沟封闭
问：居民门诊统筹相关规定是什么
答：患常见病多发病的参保居民，可持本人
医保卡到就近的门诊统筹定点社区卫生服务中心或乡镇卫生院进行普通门诊医疗。首次就诊的社区卫生服务中心或乡镇卫生院即确定为本人年度内定点医院，确定后一个自然年度内不得更换。需要重新选定门诊医疗定点医院的，应于每年12月31日前持医保卡到其他居民门诊统筹定点医院，重新选择定点医院。
问：青少年第二恒磨牙窝沟封闭如何收费？
答：可持本人医保卡到指定医院门诊进行第二恒磨牙窝沟封闭，刷卡结算医疗费。每颗牙最高限价不超20元。目前哈市有窝沟封闭定点医院，黑龙江省口腔病防治院、哈尔滨市口腔病医院、哈尔滨市儿童医院。
问：职工医保参保人员退保应携带什么材料？
答：灵活就业人员死亡的，需带死亡证明(原件及复印件)、死亡人员社保卡、哈尔滨银行存折及代办人身份证原件、复印件。转出统筹范围外的，携带在统筹范围外地区的劳动合同、调令或出国护照。升学的，携带录取通知书。
退休需缴大额医疗救助金
问：办理医保退休手续后，医保是否还要继续缴费？
答：办理医保退休手续后的参保人员，需要继续缴纳大额医疗救助金。在单位退休人员的大额医疗救助金由原单位代扣代缴；灵活就业人员继续在缴纳医保费的哈尔滨银行个人结算存折上,按月缴纳5元大额医疗救助金。
