“我们已经连续参保了几年，今年的医保报销比例会不会提高？”近日，天津路办事处劳动保障事务所的工作人员带着医保政策宣传页走入辖区居民家中，将政策宣传送到群众手中，面对面解决群众的各种疑惑，受到群众的一致赞扬。
据悉，在开展教育实践活动中，该办事处社保所工作人员为了打通服务群众“最后一公里”，他们将“群众满意就是自己最大的追求”作为目标，采取上门办业务、入户做宣传等多种有效方式，将国家的优惠政策送到群众身边。
加强宣传力度，面对面解答疑问。各社区通过对每个院落拉横幅、出宣传板报、设立咨询台等形式向居民宣传城乡医保有关政策，动员社区居民缴纳医疗保险。深入居民家中，详细讲解政策细则。每个网格工作人员深入居民家中宣传城乡居民医疗保险政策，并详细讲解医保参保对象、缴费标准、参保登记及缴费时间、参保程序、缴费方式、住院起付标准及报销比例等。
针对特殊人群，上门办理医保手续。针对辖区内新出生的婴儿、残疾人以及60岁以上老人，社区重点列出明细表，及时上门协助办理相关医保手续，目前社区已入户315户，足额缴费587人。
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