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医保卡被“封锁”报销受阻
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[导读]:从医保系统里显示该卡从2015年3月1日起账户就被冻结,冻结原因是欠费。李局长告诉记者,一般情况下医保费用缴纳一个月的话,冻结账户是从缴纳费用的当月后推2个月才会冻结账户。
  “拿医保卡去医院看病居然不能报销!”萍乡市安源区某事业单位李先生向记者反映,他患有慢性病,隔一段时间就需要去医院开药。但是从今年3月1日起,李先生前往医院使用医保卡报销时却被告知因萍乡市医保系统故障导致相关检查费用暂时无法报销。
 
  反映:医院看病取药发现医保卡被“封锁”
 
  5日,记者借用李先生的医保卡分别前往萍乡市人民医院门诊部和萍乡市第二人民医院门诊部,均得知李先生的医保卡无法使用的信息,在门诊部的医保系统界面,记者看到“该人员存在封锁,封锁原因为统筹封锁”的提示栏。是什么导致了李先生的卡被封锁?
 
  带着疑问记者来到萍乡市医疗保险管理局,李副局长在查询李先生的医保卡信息后告诉记者,从医保系统里显示该卡从2015年3月1日起账户就被冻结,冻结原因是欠费。李局长告诉记者,一般情况下医保费用缴纳一个月的话,冻结账户是从缴纳费用的当月后推2个月才会冻结账户。也就是说,李先生3月开始冻结账户是由于其在今年1月起就没有缴纳医保费用。当记者问及有一些与李先生同一单位的医保卡还能使用而李先生的却不能使用的原因时,李局长告诉记者,可能由于其他病友的医保卡里还有一定的余额,才可以继续使用。
 
  安源区某事业单位:已经缴纳了费用
 
  为此,记者通过电话联系了李先生,他表示,他所工作的单位是政府事业单位,每月都是按时缴纳五险一金。随后记者询问李先生单位的财务科,得知该单位已经缴纳了2015年1至2月的五险一金的费用。
 
  为什么缴纳了费用,医保局的系统仍然冻结了医保账户而且还显示着欠费?
 
  萍乡市社保局:新系统处在磨合期
 
  6日,记者带着疑问前往萍乡市社会保障局,该局五险统一征缴科副科长戴刚表示,李先生的情况可能是由于新上线的系统出现故障所造成的,原先使用的系统在与新系统资料整合的时候可能出现了一些技术上问题,在2015年3月份给用户添加了一道封锁信息,导致一些用户的医保卡被冻结,而相关的技术人员因过春节还没有全部到位,才导致一些用户暂时不能使用医保卡。当记者提及类似李先生这种慢性病的病人需要定时定量服用药剂现在却面临不能报销的情况该如何处理时,戴科长表示,可以先由自己垫付费用然后到医保局进行人工报销,或者携带个人医保卡到社保局来单独解锁。他还表示,现在技术人员正在尽力调整系统,将尽量在本月11日左右解决该问题。
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