“再也不用长时间排队等了，第二天钱就到了银行卡，真是方便快捷多了。”这是近日前来如皋医保处报销医疗费的办事群众对新报销方式的深切感受。
过去，为了让办事群众能即时报销、即时领取费用，如皋医保处的经办人员一直是在办事群众的等待中，埋头苦干，仔细审核，力争在最短的时间内完成每一笔报销业务。有时，遇上报销的人多，再加上报销大额或多笔医疗费用的，就得等上一两个小时、甚至是大半天。有办事群众就说：“我们知道你们很辛苦，忙忙碌碌，一点都不得闲。但是，如果能再提高些效率，缩短办理时间就更好了。”
参保人员的需求，正是医保工作人员的追求。为进一步提升服务效能，如皋医保认真梳理服务事项，对报销业务流程进行优化调整，自今年5月起，实行即时结报与非即时结报相结合、以非现金支付方式为主的结报制度。一般费用即时报销，如报销大额或多笔医疗费用，所需审核结算时间较长时，建议参保人员选择非即时结报方式，医保处工作人员在受理资料后，除需实地调查、异地稽核等情况外，5个工作日内，通过网银转账的方式，将报销资金直接划至参保人员提供的银行账户（或社保卡）上，大大缩短了其在窗口等待的时间。
如皋市医保处实行的报销新方式，让办事群众更方便，医保经办人员审核时间更充足，网银支付也使医保基金支付更安全，可谓一举多得。
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