对于市民反映的，新卡已办下来数个月可旧医保卡上的资金仍然没有转过来的问题，是由多种因素造成的。首先，参保者新办的社保卡没有激活并且没有发生一笔交易，电脑系统无法判断新社保卡账户已投入使用；其次，旧医保卡上的资金每月转户一次，在转户的这天，旧医保卡恰巧发生了交易，这种情况下电脑会等到下个月将旧医保卡上的资金转到社保卡上。
问：旧医保卡到期或丢失，是否还能办理医保卡？答：可到工行襄阳牡丹支行直接申请办理
虽然新的社保卡已在申办，但旧的医保卡并没有在全市停止使用，如果市民因工作忙碌抽不出时间办理社保卡，可继续使用旧的医保卡。医保卡有效期为5年，如果市民个人的医保卡到期可继续换新的医保卡，这时需参保者持本人身份证、医保证到工行牡丹支行办理，次月就可领取新的医保卡。
旧的医保卡如果丢失，应及时到工行的任一网点挂失，以保证卡上资金的安全，然后当事人持相关资料到工行牡丹支行补办新医保卡。
医保卡到期再办理新医保卡，不需要出工本费；医保卡丢失补办的，需交10元的工本费。
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