工作人员告诉记者，从12月10日开始，每天都有很多市民前来排队。其实，市区不只政务服务中心一个查询和采集社保卡信息的网点，我市工、农、国、建、邮五家国有银行的发卡网点，都提供查询服务；前进、向阳、东风和郊区劳动保障中心也都可以办理社保卡指纹采集、查询业务，广大市民大可不必跑这么远的路到政务服务中心查询信息，而且尚未领取社保卡的市民原来的医保卡一样可以使用。
很多市民询问为什么别人都领取了社会保障卡，而自己却没领到？记者在市人社局了解到，有两种原因：一、尚未采集个人信息，或是信息不准确。二、社保卡正在制卡中，目前这批卡还在卡厂没有完成。市民可登陆佳木斯市人力资源和社会保障网站——社保卡领取信息专栏查询，也可扫描市人社局微信或拨打12333电话查询自己的制卡状态。
家住东方花园的刘颖今年10月新参加医保，刘颖咨询像她这样的情况，还用再办理社保卡吗？
记者在市人社局了解到，已经参加了医保并缴费的人员，不用再办理医保卡，可以直接免费申领社保卡，社保卡具有医保卡的全部功能，如果参保人员没有采集指纹信息应先办理信息采集，一般三个月后查询领卡信息。
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