外地来沪务工人员孔女士：我2007年来到上海打工，单位2010年开始为我交金。今年，我到退休年龄了，但交金年限不满足在上海退休的条件。我想把社保关系转到老家退休。现在养老保险关系转移已经办好了，但单位财务告诉我必须把医保也转回去。我咨询当地社保局，工作人员告诉我，医保关系要转回，需要清算个人账户，即将账户清零。我想问：如何将医保账户清零？哪里可以办理？
■记者调查依据上海市人力资源和社会保障局、上海市医疗保险办公室2015年7月24日颁布的《关于本市基本医疗保险关系转移接续若干问题处理意见的通知》：参加本市城镇职工基本医疗保险的流动就业人员，在按照规定参保缴费后，由市医保事务管理中心为其建立个人医疗账户。流动到外省市就业的，在本市注销个人医疗账户，并由医保经办机构对个人医疗账户剩余资金进行清算，清算后的个人医疗账户余额（包括个人缴费部分和单位缴费划入部分）通过医疗保险经办机构转移。具体办法是：
第一步：由本人或新就业地用人单位到新就业地经办机构指定窗口办理，填写《基本医疗保险关系转移接续申请表》，并按规定提供居民身份证等相关证明材料。第二步：新就业地经办机构受理申请后，对符合当地转移接续条件的，在受理之日起15个工作日内与原参保地经办机构联系，生成并发出《基本医疗保险关系转移接续联系函》。第三步：原参保地经办机构在收到《联系函》之日起的15个工作日内完成以下手续：核对有关信息并按《基本医疗保险参保凭证样张、印制标准及填写要求》生成一式三联的凭证，凭证第二联按社保档案管理规定存档备案，第一和第三联送给新就业地经办机构；填写《参保人员医疗保险类型变更信息表》，并送给新就业地经办机构；办理个人账户余额划转手续，划转时需标明转移人员姓名和医疗保障编号；终止参保人员在本地的基本医疗保险关系。第四步：新就业地经办机构在收到凭证和个人账户余额的15个工作日内办结接续手续，将转移的个人账户金额计入参保人员的个人账户。
有关此话题的详细讨论，可收听上海电台FM93.4《市民政务通》节目。
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