23日，市民吴女士来电反映，她通过居委会替在北京工作的女儿办社保卡，可已经过去一年多了，卡还没有拿到手。近期，女儿做手术需要用到这张卡，可卡一时半会儿拿不到手，女儿不在本地也不知是否能办加急卡，这可让她犯了难。
吴女士住在大郭镇康庄社区，去年10月份，她为女儿办理了社保卡，当时交纳了280元钱。几个月后，同批办理的居民陆陆续续拿到了社保卡，唯独女儿的卡没有发放下来。
今年12月初，吴女士的女儿突感身体不适，需要住院接受手术治疗。吴女士这才想起来，女儿的社保卡还没有发下来呢。她赶紧找到在居委会办理医保卡的医保人员，对方告诉她，社保卡还得再等等，如果着急使用，可办理一张加急卡，但办加急卡需要本人持身份证进行办理，还要交30元的费用。
女儿现在在北京工作，工作忙，回来一趟不容易，吴女士十分着急，“系统上有女儿的医保信息，可为何卡一直拿不到手呢？那还能享受报销政策吗？”她说。
23日下午，记者联系上社保卡发放中心，一位工作人员介绍，社保卡同时具备金融功能，在与银行耦合的时候如果出现问题，可能会导致卡延迟发到手。如果有旧的医保卡，可以继续使用旧医保卡看病；如果没有，也无需本人亲自过来办理，拿着2013年和2014年的交费单子代办也行。
随后，这名工作人员根据身份证号，查询了吴女士女儿的社保卡情况，电脑显示已经发卡，“已经发到居委会了，或许是居委会对接的时候出现问题，建议再去问问居委会。”她说。
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