3月29日上午，市人社局联合信州区人社局，在市人力资源市场举办了以“走进社保卡”为主题的“12333全国统一咨询日”活动。
活动当天，他们在现场设置了社保卡业务咨询台，电视大屏幕循环播放社保卡宣传片。咨询员就广大市民关心的社保卡三大功能、社保卡使用须知、如何查询自己的卡是否已经制作完成、如何领取、领取后如何启用、如何更改密码、如何保管、遗失后如何挂失及解挂、如何补换卡等问题进行现场讲解指导，使在现场咨询的市民对社保卡有了更深入的了解。
由于社保卡的发放对象为城乡居民、城镇职工等各类参保人员，涉及面广，人员众多，发放时间跨度大，为了使群众能够及时知道自己的社保卡是否已经制作完成，市人社局特别开发了上饶市社保卡查询系统。通过该查询系统，可第一时间知道参保人员的卡是否制作完成、是否可以领卡、在哪里领卡等等，极大地方便了广大参保人员。市民可登陆上饶市人力资源和社会保障局网站，点击首页的“上饶市社会保障卡信息查询预约系统”，然后输入身份证号码及验证码查询您的社会保障卡信息，查询到制卡信息的参保人员可选择预约领卡或直接到指定地点领卡，未查询到制卡信息的参保人员请等候下一批次；领取社会保障卡时请记好箱号、盒号，带领本人二代有效身份证或户口簿原件到指定地点领取您的社会保障卡；代领需同时提供代领人及持卡人二代有效身份证或户口簿原件和复印件到指定地点领取社会保障卡；每人仅限预约一次，领卡日期预约日当日有效，需在预约日16：00前带领证件到指定地点领取社会保障卡。
活动共接受400余人次的社保卡业务咨询，发放社保卡知识点、社保卡使用指南等宣传资料600余份，通过网络对100余人次的制卡情况进行了现场查询。
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