8月24日,“健康商保在线直赔”系统在武汉市中心医院上线。今后,凡是购买了商业医疗保险的病人,在该院门诊缴费和出院时均可即时结算,免受先垫钱再理赔的奔波之苦。
据了解,根据传统理赔流程,商保患者入院时,需要提前打电话到保险公司报案,再前往医院就诊;申请理赔时必须将就诊记录、病历、发票等单据递交给保险公司。理赔过程繁琐,时间也长,患者提交全部材料后,至少需要等待3天才能获得赔付结果,甚至一个月。而借助新的直赔系统,患者无需在医院与保险公司间来回奔波,就医时系统自动报案,理赔从申请到结算全程在线完成,让患者享受便利高效的即时“秒赔”。武汉市中心医院副院长杨国良介绍,在线直赔系统不限制患者的保险购买地域和保险公司类别,符合条件的国内商保患者均可办理。
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