“理赔款已经收到了,真是太感谢你们了。”当客户巩先生收到公司的八万余元理赔款时激动的打电话至太平人寿博兴支公司表示感谢。
据悉,巩先生于2016年1月购买公司福利健康+终身寿险、附加提前给付并附加太平康悦医疗保险条款,年缴保费6421元,保额10万元。2016年4月份巩先生因反酸、烧心1月入滨州医学院附属医院进行治疗,后又转至山东省立医院,医院诊断为胃癌。巩先生出院后,近日向公司提出理赔申请,公司理赔人员帮助客户收集完整理赔资料,当天对理赔进行了受理。遗憾的是,客户买的福利健康+附加重疾未能出观察期,未能理赔,退还客户保费5080元。但是康悦医疗却进行了赔付,客户一共花费121904.6元,社保报销39196.45元,公司仅用了5天的时间就将87788.15元理赔款打入客户账户中。
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