12月12日、13日，华商报连续报道了西安部分医院无法使用卡号以“SNA”开头的
社保卡一事。西安市人社局调查发现部分医院存在对社保卡使用范围不清晰、未在门诊收费安装社保卡刷卡设备现象。
部分医院收费人员对社保卡使用范围不太清晰
昨日下午，华商报记者、西安市人社局信息中心工作人员再次来到西安市第九医院。在人社局工作人员提醒下，记者发现12月11日记者试图刷卡交费的窗口为省
医保窗口，当时该窗口收费人员表示无法读取记者的社保卡。昨日，记者在市医保窗口便可以读取卡内信息，同样也能读取另一张卡号以“SNA”开头的社保卡信息。
西安市人社局工作人员表示，社会保障卡由省人社厅统一制作，参加省医保市民的社保卡卡号以SNS开头，而参加市医保市民的社保卡以SNA开头。两种社保卡使用同一套刷卡设备，参加省医保的社保卡，必须将刷卡设备连接到省医保的系统上，参加市医保的社保卡,必须将刷卡设备连接到市医保的系统上。西安市人社局之前给市第九医院门诊安装调试了市医保范围的社保卡刷卡设备，但可能最初几年刷市医保范围社保卡的市民较少，这套设备极少使用，医院方面便将这套设备收了起来。昨日，负责安装设备的工作人员是在门诊收费的一个柜子里发现这套设备的，从设备上的尘土来看，应该是很久没用了，于是就要求他们将设备安装好。
近日，西安市人社局方面通过调查发现，很多医院都将市医保范围的社保卡刷卡设备设在医保办或住院结算窗口。另外，由于省医保范围的社保卡推行比较广泛，有部分医疗机构的收费人员对社保卡使用范围不太清晰，以为社保卡都属于省医保范围，这样会造成市医保范围的社保卡在省医保范围的设备上刷卡出现无法读取持卡人信息的问题。
提醒：市民在医院就诊时，一定要注意自己的社保卡是省医保还是市医保，以“SNA”开头的是市医保，要在市医保窗口刷卡；以“SNS”开头的是省医保，要在省医保窗口刷卡。
人社部门将增发设备
对定点医疗机构收费人员进行培训
该工作人员称，虽然社保卡刷卡设备都由省人社厅统一发放，但省医保范围的社保卡刷卡设备是由省人社厅配发的，市医保范围的社保卡刷卡设备是由市人社局配发的，配发原则是三级医院三套，二级及以下为一套。设备配发给相关定点医疗机构后，市人社局信息中心负责安装调试，并确定刷卡设备可以使用。目前，之前的
医保卡刷卡设备和现在社保卡刷卡设备均连接到市医保系统进行使用。
另外，省人社厅会于近期增加社保卡刷卡设备，缓解医院刷卡压力。市人社局会对相关定点医疗机构收费人员进行社保卡使用问题的培训，同时督促相关定点医疗机构在收费窗口显眼位置提醒广大市民社保卡的使用方法。
提醒：市人社局提醒，使用市医保范围的社保卡在定点医疗机构就诊时，要告知医院方面是省医保还是市医保，然后再确认是在门诊刷卡还是在医保办或住院部刷卡。
