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定期存款太平洋定期寿险
2013-06-28 23:44:49 向日葵保险网
[导读]:近期,家住宁河县的赵先生向网上帮办反映,2007年5月13日,赵先生到东棘坨镇邮政储蓄银行存款时,邮政工作人员告知存款送保险。5年后,赵先生取出定期存款时,却得知自己的存款变成了太平洋分红保险,拿到的利息比只做定期存款少了8000元。

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  市民到邮政存定期5年后变成太平洋分红保险
 
  赵先生告诉记者:“我当时只是打算存7万元定期,邮政人员说存款有活动送保险,可以保存款利息不降。办完后,银行也没有给存单,只给了活期存折,我询问原因,他们告知拿着保单就行。2012年6月,我去邮政结算时,才知道当时被骗买了分红保险,5年利息才给9000元,比存款利息整整少了8000元。”
 
  知道真相后,赵先生非常生气,立即找到邮政负责人询问情况。赵先生说:“邮政的负责人承认了当时承诺利息不会低于储蓄,说是保险公司曾向银行承诺利息不会低于储蓄,剩下的8000元利息过段时间会给。可是之后就一拖再拖,等了半年也无音讯,我的所有材料都已经给了银行。”
 
  邮政负责人:办理时已讲明利息问题会和太平洋协商
 
  12月21日,记者联系到邮政储蓄的负责人,她回应:“赵先生办的是储蓄理财保险,我们是代理保险,赵先生办理时我们都已经讲明。至于少的利息,我会和保险公司争取,如果保险公司不同意补上利息,我们也没有办法。”随后,该负责人就挂断了电话。
 
  21日下午,记者将情况反馈给太平洋保险,客服人员表示:“赵先生确实办了分红保险,他的情况我们会反映给相关部门,4—8个工作日给出回复。”记者将继续关注此事。
 
  12月28日,记者再次联系到赵先生,赵先生说:“太平洋保险的客户服务部已经和我沟通过,他们说保险只是由邮政代卖,不存在送保险一说,卖出去一份保险邮政人员可以拿4%的提成。而且,保险公司的人也强调,并没有对邮政做过关于保险分红不会低于利息的承诺。”
 
  随后,记者和太平洋保险客户服务部强女士取得了联系,她回应:“我们已经上门沟通过此事,双方也达成了一致。今年7月份,赵先生已经退保,签署了终止合同,我们已经把分红结清,赵先生讨要的8000元利息和我们没有关系。另外,关于分红的计算我们合同上都有说明,不会承诺比定期利息高。”
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