许文彦自1986年开放海外的金融业者进驻台湾后,确实为台湾的产业界带来很多通路形式和产品内容的创新。
以保险业为例,安泰的设计是,由于女性的平均寿命高于男性,故寿险的内容是男、女拆开,差别计价,否则先前台湾的保险都是“女性补贴男性”的不公平型态;其他的还有电话行销方式,或是引入国际精算师,以及训练量少质精的业务员、取消聘雇大量推销员的模式等。
遗憾的是,全球、ING、大都会等寿险业者都已一一撤出台湾。以美商大都会为例,缩编了在台湾的业务之际,在美国却又要并购美国人寿,可见他并不是因财务和营运问题而缩编,但为什么偏偏是选择缩编台湾的事业?
保险业的开放与业者之间的竞争,最大的受益者是消费者。但没想到的是,二十五年前后,整体环境的差距竟然这么大,很难令人不感叹。政府必须正视这样的危机,让更多的外资愿意进入台湾金融市场。
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