据报道,讲座中介绍“金镶玉两全保险”产品时,民生人寿使用了“理财综合收益255万元,复合增长率170%”“45岁的王先生,每年为自己投保30万元,连续缴费5次,总共投保金额150万元……将获得红利829350元”“在十年期间,将享受497.52万元的人身意外保障”等语句,夸大产品收益。
针对上述问题,广西保监局对民生人寿广西分公司罚款9万元,对民生人寿广西分公司副总经理兼银行与多元保险部负责人警告并罚款3万元。
专家提醒:口头承诺可能是虚假承诺
来自相关渠道的数据显示,仅2015年第一天,中国平安的寿险个险新单保费收入就达到150亿元、同比增加96.8%。同样是首日,中国太保、新华保险的个险新单保费收入也均超过了30亿元。不过,上述数据并未得到公司方面的官方证实。不过,对于保险四巨头分别交出的“开门红”保费成绩单,业内惊呼:一天之内做了别的公司二三十年的保费。
另外一方面,《投资快报》记者关注到,保险监管部门在发布上述通报时强调,产品说明会是保险公司主要采用的一种营销手段。部分寿险公司对产品说明会管理较为松散,产品说明会成为销售误导的重灾区之一,其误导形式也表现不一,如将保险产品与银行存款、基金等其他金融产品做不当比较、夸大或承诺产品收益、虚构产品停售、保险公司销售人员以保险公司名义举办产品说明会等。
业内人士指出,开门红一般都要完成全年一半以上的任务量,对全年的销售至关重要。不过专家提醒,消费者在参与保险产品说明会的时候需要多一个心眼,警惕各类虚假宣传、销售误导等行为的出现。
广东保险协会有关专家提醒广大市民,对于保险公司及其销售人员就保险产品收益等情况所做的口头承诺,保险消费者应核实保险条款和保险合同中是否载明,如果没有载明,则此类承诺极可能是虚假承诺,请勿购买,或者要求销售人员进行书面承诺以便于将来维权。专家还建议,消费者在参加此类说明会时应该严格看清保险合同,利用好保单15日犹豫期可要求全额退保的权利。
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