2014年,陕西保险业服务经济社会的能力不断增强,为保持经济平稳较快增长服务,在信用保证保险、快处快赔服务以及改善车险理赔指标方面都有突破。
陕西产险业共为全省10378家小微企业提供保险服务,提供风险保障791.27亿元,帮助3972家小微企业融资9.48亿元,有效分散了小微企业经营风险、缓解了小微企业融资难问题。
全省各地市快处快赔中心全年共处理交通事故83020起,接待事故车164765辆,为便民利民、缓解城市道路交通拥堵、提升保险服务质量等方面继续发挥作用。
车险万元以下赔案平均时间由一季度的9.98天缩短至四季度的7.73天;公司结案率由年初的82.43%提升至87.06%;理赔服务现场测试时间由首次的58分钟提升至27.68分钟,车险理赔指标明显改善,消费者权益得到保护。(来源:中国保险报·中保网)
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