保险的销售,要销售客户想要的,而不是自己想要的。用浅显通俗的生活实例,点出保险和人生的关系,直接有效地帮助客户产生深入了解的兴趣或作出购买的决定,不失为一种很好的行销方法。例如,面对刚贷款买房子的客户,代理人可以这样和客户沟通:
“我想您刚买房子,比较有经验,我也刚买房子,要向银行贷款。贷款有两种方式,您帮我建议一下,第一种是贷款100万,甲银行年息5%,一年付5万的利息,可随时还本金。这种贷款有一些缺点,当意外发生时,无法工作时,便没有收入,如果无法付利息,房屋则有被查封拍卖的风险。然而我究竟能工作多久,谁也不知道。若我这部“印钞机”发生故障,赚不到100万,一样也有房子被拍卖的危机,这个问题令我坐立难安,终日心神不宁。
另一家乙银行,贷款利息是5.2%,比甲银行多0.2%,也就是一个月多负担约200元。但当我因意外事故无法工作时,每个月利息不仅不用付,银行还能代替缴纳利息,没有欠息失屋之忧。倘若我不幸身故,则不必偿还贷款,银行会自动取消它,使我的家人永久拥有房子,您觉得哪一种贷款方式,会让我的人生轻松愉快?
只要买一张二十年期的定期寿险,保额100万,就可以达到乙银行的贷款效果。”
上例通过生活化的语言,快速表达出保险的好处,激发客户购买保险的欲望,表现出代理人优秀的专业技巧。这可以说是暗渡陈仓,销售保险于不知不觉中。
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