安徽省砀山县葛集镇韩新庄行政村李某在忙完农活后，约了2个同村朋友到村子附近的河边去钓鱼。3人在河边边聊天边钓鱼，大约过了一个多小时，由于鱼儿迟迟不上钩，李某换了一处河水较深的地方继续垂钓，果然几分钟后鱼线被紧紧拉住，李某非常兴奋地起杆收线。
这时不幸发生了，李某的鱼线高高收起后挂在了附近的高压电线上，只听到李某断断续续的说了句"坏了，忘记高压线了……."，随后便仰天倒地。同伴紧急呼叫120，李某被送到砀山县人民医院抢救无效身亡。
不幸突然降临到李某家中，李某年仅28岁，上有父母，下有妻子儿女，一家人顿时陷入巨大的悲痛之中，李某家中因今年果树收成较差，生活拮据。料理好丧事后，家人偶然想起李某生前曾在新华保险公司买过保险，于是找出保险单，立即向新华保险宿州中支公司报案。
宿州中支保险理赔人员当天赶到李某家中，经过仔细查阅保险单，了解到李某在2005年购买了2万元"福如东海"分红险，2006年再次购买了定期寿险7万元，保险单都处于有效状态，可以确认李某触电身亡符合赔付保险金的责任。
理赔人员将事故材料收集后详细指导李某家人办理索赔申请，同时耐心解释根据我国法律李某身故保险金的分配方法，李某的父母和妻子非常认可，并同时完成了索赔申请手续。
2007年7月5日宿州理赔人员经过紧张的审核处理，完成结案后通过银行转账将90339.2元保险金转到李某家人提供的银行存折。这桩理赔案自李某家人7月3日报案后只用了三天时间就完成了保险金赔付，李某一家人对新华保险的理赔服务深表满意。
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