华夏人寿保险公司主营业务包含人寿保险、健康保险和意外伤害保险等人身保险业务以及上述业务的再保险业务,同时开展国家法律法规允许的保险资金运用业务。华夏人寿倾力于产品创新,为用户提供最需要、最贴心的综合保险解决方案,率先在国内引入了“重大疾病二次赔付”,推动了我国重疾险产品的更新换代。
华夏人寿拥有强大的后援系统,尽心保障客户权益,通过全新的信息化建设获取竞争优势。华夏人寿的信息化建设以最适宜发展所需为起点,以流程革新为基础,以信息共享和协同办公为平台,构建专业化、标准化、快速化的信息技术应用体系,为客户响应时间、科学决策能力、风险控制能力等关键环节的提高提供全面、稳定的技术支撑。
华夏人寿保险公司通过全国性的机构布局、400电话和hxlife.com服务网络为客户提供无区域限制的优质服务,以多样和创新的渠道为客户提供高效、快捷和便利的保险保障,在传统个险渠道、团险渠道、银行保险渠道的基础上,开展了经代业务,广泛发展业务合作伙伴;通过电话营销业务,向客户提供7×24小时不间断的一站式服务;面向高端客户,华夏人寿通过引进世界保险行业先进经营理念,推出了以客户需求为导向的顾问行销模式。华夏人寿在“团银优先,个险为本,多元突击”业务发展战略指导下,业务规模快速提升,截至2008年,累计保费收入排名已从成立之初的全国各人寿保险公司第47位跃居至第22位。
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