国寿鹤卡是客户享受国寿“1+N”服务项目的重要凭证，鹤卡发卡对象是：持有一年期以上(不含一年)长期有效人身险保单的客户，具体包括个险保单投保人和团险保单被保险人。
客户可持卡享受公司的多种服务，特别是遍布全国3300余家特约商家的优惠折扣、客户服务活动体验、保单归集、柜面自助查询、指定医院导医导诊、国寿鹤卡客户专属险种、国寿财险河南省公司项目优惠、赠送短信、健康咨询与健康评估等等。公司还将不断丰富鹤卡功能，为客户提供更贴心的优质服务国寿“1+N”，一位客户，多种服务！如果您是我公司的客户，就能享受到我们提供的N项服务，包括：投保咨询、合同变更、生存金领取、年金领取等多种保单服务和“健康好帮手”、“国寿大讲堂”、“国寿资讯通”、“国寿特惠超值”、“特色客户服务活动”五大类丰富多彩的附加值服务。国寿“1+N”，是中国人寿的客户服务品牌，也代表着我们的服务方向。
“健康好帮手”————定期提供免费健康提示短信，部分VIP客户还有机会享受到健康咨询、预约挂号、健康体检、导医导诊等专业医疗服务。
“国寿资讯通”————免费保单服务短信，使客户动态了解保单状况和交费情况。VIP客户还有机会免费获得实用资讯短信礼包，如：重大新闻、时尚生活、理财点金等。
“国寿大讲堂”————不定期组织各类讲座、增长知识、开阔眼界、掌握权威资讯。
“国寿特惠超值”————全国3300余家国寿特约服务商家，涵盖生活所需各大方面；VIP客户还可享受柜面绿色服务通道和95519电话优先接入服务。
“特色客户服务活动”————每年组织形式多样的客户服务活动以回馈客户对我们的信任和支持。
我们会以客户为中心，秉承“专业真诚感动超越”的服务理念，不断扩展服务领域，提高服务品质，持续为广大客户提供贴心的优质服务。
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