快速理赔是新华人寿保险赤峰支公司的主要服务项目之一，他们开设绿色通道，以简便的手续为保险人快速理赔。
家住在克什克腾旗新开地乡新开地村十组的巩先生2008年11月份在新华人寿保险赤峰支公司以投保1970元购买了一份幸福年年两全保险，保额为一万元。就在今年3月份，巩无生在家中因意外去世。新华人寿保险赤峰支公司接到理赔报案后，迅速派出人员进行核实情况，当得知巩先生家中生活十分窘迫，公司决定启动赔付绿色通道应急预案，并且派出工作组到巩无生克什克腾旗的家中进行现场赔付，当巩先生的家人接过新华人寿保险赤峰支公司赔会诂倍保险金30527元时，激动的流下了泪水。巩先生爱人：“我真感谢新华保险公司，帮助我们，他们给了我们生活的保障，也给了我们一定的理赔，我真的很感谢。”
通过这次现场赔付，在场的村民意识到了上保险的好处，纷纷咨询起了保险知识。村民戴玉祥：“对保险不了解，通过业务员讲解知识，了解了保险的好处，对家人有一定的生活保障。”
据了解，今年以来，新华人寿保险赤峰中心支公司已经处理理赔案件150多件，赔付金额200多万元，赔付率达96。6%。新华人寿保险赤峰中心支公司运营部经理张亮：“多年以来，我们秉承着立信于心，尽责至善的客户服务理念，为广大客户提供有效，快捷的服务，在理赔方面，我们设有绿色通道和重大、特理赔快速反应机制，我们一心为客户打“赔付”的理由，真正做到理赔不难，让客户无后顾之忧。”
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