近日,在新南门旅游集散地买票出行的乘客发现,可以通过自助方式购买到中国人寿的意外保险了如同在ATM机上办理存取款业务,在机场办理自助登机一样,买保险也这样简便了!
记者在现场了解,已经在新南门汽车站投入使用的自助售票机,外形和火车站的自助售票机相似,车票购买操作也类似,全部操作通过触屏、点击、确定即可完成。与此同时,乘客也可以在自助售票机上购买中国人寿的意外保险。持有第一、二代居民身份证的乘客,只需通过扫描身份证,个人信息随即生成,做到了实名投保,实时生效。
对于通过自助方式销售意外险,中国人寿成都市分公司总经理郭建春接受了记者的采访:由于保监会对旅客实名投保的规定,车站销售的旅客意外保险已停售一年多。这样一来,真正有保险需求,需要购买保险的乘客没有地方买保险了。事实上,出门在外风险保障是必不可少的。因此,中国人寿成都分公司一直在探索:希望通过一种合规而便捷的方式,让出行的乘客可以轻松的买到保险。车站自助售票系统,就是最好的渠道。通过与车站自助售票系统对接,旅客同步购买保险。
在谈到通过自助机购买保险的优势时,郭总归纳了三点:
一是自助服务符合发展趋势。自助服务早已是银行,机场等开展服务的重要渠道,保险通过自助方式来购买符合消费趋势。在与车站售票系统进行对接后,购买车票和购买保险同步实现,快捷方便,符合现代人的需求。二是高效。在自助机上购买保险,做到了实名投保,实时生效。在节假日期间、尤其在春运等出行高峰时刻,群体乘客在自助售票机上操作会更方便。三是符合监管规定。自助购买,顾名思义,最大的特点是符合了自愿购买的原则,消费者明明白白消费。
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