前阶段工作一直都很忙,但是再忙每天都还是会上向日葵网上浏览,24日晚上看到客户给我的一对一咨询。询问公司的康定定期重大疾病保险的一些问题。咨询信息23日就发了,我24日给到回复,所以心里也对自己说:以后的业务过程中一定要在第一时间给到客户最满意的答复。
心态很自然,并没想着一定要得到个什么结果,只是和往常回答客户咨询一样的自然。外出办事一般都是挂着QQ,26日这位陌生客户加我QQ并且很主动的说就是向日葵向我咨询的险种的。而且爱人在十月中旬就到生日了,我估算了一下时间,因为健康险公司一般核保会稍微严格些,不排除有抽检的可能性,又逢十一长假,怕耽搁出单时间就和客户约好时间见个面,当天就留下了地址和电话。
客户家不在市区,我对那块也并不是太熟悉,就上网查询好公交路线,算好时间,晚上在预定的时间里来到客户家里,多年来已经养成了守时的习惯,客户信赖我们,才愿意接触我们,我们在展业的过程中就更应该注意细节。
八零后的年轻夫妇,都在外资企业工作,在言谈中能感觉到客户对业务员是有一定要求的,希望的业务员是能在保险公司长期战斗的,而不是三天打鱼两天晒网的,更有意思的客户隔壁邻居就是做保险的。虽然晚上出门的时候有些下雨,虽然路途并不算是很近,但是能得到客户的信赖,让我顿感心里是暖暖的。当晚夫妻两人都在保单上签好字,填写好相关信息,第二天我又赶到客户单位取投保的一些所需资料,下午就把年缴保费5500元的康宁定期单子交到了公司。30日单子生效。
非常感谢小张夫妇对我工作的信赖与支持,也感谢向日葵网这个平台的宣传,让这么多有缘的陌生朋友能相识,签下人生那一份份的保障。
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