各大保险公司与专业的救援公司合作，只要发生保险事故，24小时内随叫随到，并承诺第一时间赶到现场，给客户各种温馨服务。大地保险为客户提供24小时全天候救援服务：紧急送油加水、更换轮胎、拖车牵引等；平安为客户提供年审或保险标志、充电、小故障现场排除等服务；太平洋产险的“增值短信服务”、“感恩客户、积分有礼”也同样体现了对客户的关怀。
12月8日青银高速潍坊段等处因大雪原因发生30余起交通事故，近百辆汽车追尾，造成人员伤亡事故。国华人寿山东分公司闻讯后紧急启动《国华人寿重大理赔事件和投诉事件应急预案》。
据了解，国华人寿山东分公司在事故发生后第一时间责成国华人寿潍坊中心支公司立即赶赴潍坊各大医院参与救助，山东分公司也安排专员与潍坊青银高速公路交警大队取得联系，随时了解最新事故信息。同时，国华人寿山东分公司也提醒广大客户，凡有救助及联络服务等需求的国华人寿客户，可通过全国统一客服电话95549、国华人寿山东分公司电话053180976661以及国华人寿潍坊中心支公司电话05362081160与国华人寿取得联系。
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