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保险公司频繁来电引发市民不满
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[导读]:年底将至,各行业为了完成既定的全年销售任务,都开始了“突击”,保险行业也不例外。

  近期,有不少市民向本网反映,自己经常接到推销人寿保险的电话,有的是介绍新推出的业务,有的则是电话调查“送险”,以此获取受访者的好感,登记受访者的姓名、身份证号等个人信息,方便下一次推销。但是,大部分市民并不买账,反而觉得个人生活受到了无端的“骚扰”。

  平安保险频繁骚扰市民

  网友王先生反映,一天自己就接到来电十余次,对方称是中国平安人寿深圳总部,来电进行市场调研答谢活动,调查完毕将赠送给一份为期为60天、最高保额为5万元的一份公共交通意外保险。王先生明确表示工作比较忙,也无意接受赠送的意外保险,但这个号码三番两次来电,让他很是头疼,到最后他只能拒接电话。王先生生气地说,平安这种行为显然已经构成一种骚扰。

  无独有偶太平洋保险也玩“赠送”

  家住高新区的赵先生向记者反映,几日前的17:30分,自己在家里做饭,接到了太平洋寿险的电话,开始说是进行客户调查,能不能耽误他两分钟的时间,赵先生没有拒绝,对方就询问其出生年月、身份证号码,称可以赠送给他一份人身意外险,这让赵先生有些反感,于是说不用了将电话挂断,随后该号码又打来电话,赵先生也没有接。“下午五六点钟都是做饭吃饭的时间,保险公司推销服务一点也不考虑消费者的感受,那我也懒得理他们”,赵先生说。

  中英人寿赠完保险再推销

  奎文区网友贾先生反映,三个月前,自己接到电话送险并接受了中英人寿赠送人身意外伤害险,前日中午,中英人寿400电话向其回访,告知他意外伤害险已经到期,要向他推销另外一款人寿险种,贾先生告诉对方,自己已经有一份其他公司的寿险,而且资金比较紧张,不打算再投其他保险,但是对方听不进去,执意要将其推销的产品解释清楚,贾先生一再表示不会投入,对方却非要劝说他为自己买一份保障,最后贾先生受不了挂掉电话。“简直是太缠人了,推销保险也不能这么不顾人家的反应吧,都说了好几遍要还贷款,每个月钱都不够花,还拼命推荐,大中午休息时间都得不到保证”,贾先生气愤地向记者述说。

 

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