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寿险开门红受阻:个险预签单实际成交率下滑
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[导读]:南都记者昨日采访发现,元旦三天假期保险营销员都在忙着联络和上门拜访客户,希望能尽快签约新单。尽管寿险公司倾斜资源来打好开门红之战,包括增加渠道支持费用、提升业务员激励费用及额外福利等刺激,但开年之始的生意仍不好做。

  在经历了惨淡的2011年后,转入2012年后的寿险业,依旧没有看到太多阳光。

  南都记者昨日采访发现,元旦三天假期保险营销员都在忙着联络和上门拜访客户,希望能尽快签约新单。尽管寿险公司倾斜资源来打好开门红之战,包括增加渠道支持费用、提升业务员激励费用及额外福利等刺激,但开年之始的生意仍不好做。

  多位保险业人士向南都记者透露,目前市民对于买保险依旧观望居多,个险渠道年前做的推介活动预签的单子真正成交率较往年下降约5%—10%,而且50万以上的大单很少见。而银保渠道也未有好转,今年依然是继续重点发展个险期缴,而银保只能尽力而为。

  消费者买保险意愿不高

  由于开门红将为全年业绩奠定基础,每年的一季度保费“开门红”历来被寿险公司所倚重,从上一年的年末就开始布局下一年的“开门红”销售策略也是业界惯例。多位寿险公司人士表示,今年依然继续重点发展个险期缴战略,分红险仍挑大梁,银保则尽力而为。而今年的开门红之战,亦能显示寿险业是否触底反弹。

  对于2012年寿险业发展前景,保险业内人士仍给予保守预期。一大型寿险公司人士称,当前经济并不明朗,不确定因素较多。虽然今年过年较早,不少单位提前发了年终奖,但消费者对购买保险意愿不高,观望较多。而分红险的产品收益率只能勉强抗通胀,而且没有银行理财产品灵活,吸引力不如从前。在渠道方面,个险渠道在2011年增员并不理想,尤其是下半年以来,寿险业普遍陷入增员困境,新增人数和留存率双双下降。银保渠道由于不少银行假期营业时间缩短还没看出好转迹象。不少险企为了适应变化,对银保产品的设计有所简化。虽然2011年保费增速下降导致基数下降,今年目标保费因此有所下降,但压力依然不小。

  促销很多生意依旧难做

  尽管压力不减,但开门红之战不能放松。元旦三天假,保险营销员忙着联络和上门拜访客户,希望能签新单。而寿险公司则倾斜资源来打好开门红之战,通过增加渠道支持费用,提升业务员激励费用以及额外福利来刺激保费上升。业内透露,为了通过“开门红”带动保费收入,在营销员激励措施上,一些保险公司除了支付正常佣金外,往往还给予一定的附加利益,如旅游、送年货等。险企对客户的促销活动亦推陈出新,记者了解到,广东省内保险公司在元旦前后的产品推介会活动奖品,对高端客户的推介会还会邀请养生专家、风水大师助阵。

  一寿险公司个险渠道人士表示,尽管激励措施和促销活动不少,但从前三天系统反映的数据看,开年之始的生意仍不好做。个险渠道年前做的推介活动预签的单子真正成交率较往年下降约5%—10%,而且50万以上的大单很少见。银保渠道由于不少银行假期营业时间缩短还没看出好转迹象。不少险企为了适应变化,对银保产品的设计有所简化。

  一券商分析师表示,保险产品竞争力的核心是保险公司到底能够给客户多高的收益率。即使银行理财产品收益率相对下行,以2011年保险投资情况看,2012年初宣布保险产品收益率要达到5%都很难,较低的收益率不足以支持业务部门在出售保险时进行宣传。如果给客户超过5%的收益率,将大幅挤压保险公司的利差,从而压缩保险公司利润空间,并会对保险公司资产投资构成很大压力。在产品没有实质变化之下,保费增长难有突破。

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