为了维护自身的合法权益,消费者在购买保险时应履行如实告知的义务,同时在告知时应注意以下几方面:
一是告知仅限于保险公司提出询问的投保人知道或者应当知道的事项。一般而言,保险公司设计的投保单和风险询问表等可视为保险公司提出询问的书面形式。二是告知要全面、真实、客观。对于保险公司提出询问的事项,应全部如实回答,不要有隐瞒或遗漏。三是告知应采用书面形式。为维护自身权益,投保人应尽量在投保单的填写中如实填写,只有这样才能在纠纷发生后获得对自己有利的书面证据。四是签名时应慎重。对于投保单未填写完毕甚至是“空白投保单”,不能轻易签名,因为一旦签名就意味着对投保单所填写的内容做出了确认的表示。对于保险销售人员在保险业务活动中,阻碍投保人履行如实告知义务或诱导投保人不履行如实告知义务的,应坚决制止,并向保险监管机构反映。
(四)除了如实告知外,投保时消费者还需注意事项
一般情况下,除了如实告知义务外,投保人仔细阅读合同条款、了解保险免责事由和保险合同犹豫期等内容,并确保自己亲自填写保单和签名,这对于权利维护也是非常重要的。
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