近年来,中国人寿着力于打造“国寿1+N”服务品牌,使中国人寿客户在享受保单基础服务的同时,还可以享受到公司丰富多彩的附加值服务。国寿鹤卡是“国寿1+N”服务的实物载体,它形象、直观地展示了“国寿1+N”服务品牌的内涵。
自9月19日起,福建等五个省市的国寿客户,凡持有一年期以上长险有效人身险保单的客户,包括个人保险投保人和团体保险被保险人,都将有机会获得国寿鹤卡。目前,持有国寿鹤卡的客户主要可以享受“健康好帮手”、“国寿资讯通”、“国寿大讲堂”、“国寿特惠超值”、“特色客服活动”等五大类附加值服务,包括在全国二千余家特约商户享受优惠折扣等。中国人寿将以此为起点,不断完善服务内容,陆续将国寿鹤卡服务推广到全国每一位客户中去。
活动当天,中国人寿上述五家分公司分别开展了客户现场赠卡开卡、特约商家免费体验互动、免费观赏电影等精彩活动。公司表示,中国人寿将始终践行“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,以客户为中心,以鹤卡为载体,为客户提供持续完善、不断创新的保单基础服务和附加值服务。
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