首创安泰人寿的管理者、员工、代理人团队拥有共同的工作目标：用自己的行动诠释“真诚的保险服务”，帮助每一位客户方便、快捷地解决疑难，传递亲人般的温暖，努力创造超出满意度的愉快体验，引导客户进入健康、安定、时尚、多元的财富生活。我们目前为客户提供的特色服务包括：
1、改变传统寿险的“核保”为“新客户服务”，“理赔”为“客户权益服务”。
2、帮助客户找赔的理由。
3、100%电话回访。
4、所有保险产品均使用通俗化保险合同条款。
5、礼遇、珍惜客户投诉。
6、个性化的客户关系发展活动。
7、时尚动感集团短信服务。
8、直属保单管理制度。
2006年8月10日，首创安泰人寿山东省分公司正式营业。在未来的三至五年，首创安泰人寿计划在中国北方地区多个城市开设分支机构。
2005年11月15日，首创安泰人寿沈阳分公司正式营业。
2005年4月，首创安泰人寿经中国保监会批复变更业务范围并获准经营团体险业务。
2005年1月19日，首创安泰人寿北京分公司正式开业。
截至2005年，首创安泰人寿已经累计在大连获得保费收入3.355亿元人民币。
2003年底，首创安泰人寿进入大连寿险市场个人业务新契约保费收入的前三位。
经过中国保险监督管理委员会的批准和国家工商总局的注册，首创安泰人寿于2002年12月16日正式营业。
首创安泰人寿保险有限公司于2002年6月初开始筹建，目前总部设在辽宁省大连市。
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