事实上,从去年开始,随着外部环境发生变化,寿险业步入发展调整期已成为行业共识。“当前面临发展瓶颈已经成为市场广泛认知,外部金融环境恶化,宏观经济增速放缓,资本市场不振等因素倒逼企业转型的压力越来越大。转型发展是保险业走出调整期的必由之路。整个行业当前自上而下都在探索转型。”一位大型寿险公司高管如是说。
挑战与机遇并存
保险业该如何解决自身问题,之后又当如何求得发展?不可避免的成为了下一个十年保险业必须面对的发展主命题。
非改革无以自新。十八大报告指出加快完善社会主义市场经济体制和加快转变市场经济发展方式时,多处提及“创新”二字。如“着力增强创新驱动发展新动力”“更多依靠管理创新驱动”“推进金融创新”,以及“实施创新驱动发展战略”等。
以创新促转型,以创新促发展,也是我国保险业目前面临的紧迫课题之一。
今后一段时期,我国保险业仍然处于重要的发展机遇期。中国经济社会平稳发展的良好态势、全社会保险需求的不断上升、国家医疗卫生体制的改革、养老保障体制的改革、政府社会管理模式的创新,以及企业和居民风险管理意识的增强,这些都将为保险业带来巨大的发展空间。但迎接机遇的同时,保险业也面临不小的挑战。
在目前行业长期矛盾和短期问题交织,受国际国内经济周期性波动影响加大的形势下,深化保险业改革发展,服务金融经济社会大局,必须通过创新来解决。
正如保监会主席项俊波在年初全国保险监管工作会议上提出要加强保险市场发展和保险监管的顶层设计。无论是构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系,还是推进第二代偿付能力监管体系、市场准入退出机制等领域的制度建设,又或者是推进营销员体制改革和加快中介专业化转型升级,都需要创新思考,大胆实践。
首都经贸大学农村保险与社会保障研究中心主任庹国柱向笔者表示,目前保险行业进入调整期,是在由粗放转向集约。在这个调整期内,保险业亟待突破性的创新改革。业内改革将推动保险业盈利模式向全产业链发展。
寿险转型押宝产品
近几年,行业已经达成普遍共识:未来市场竞争的关键在于服务,提供差异化服务的企业具有竞争优势。“保险公司必须建立以客户为中心的战略,从理念、产品到制度都要为之创新。”百年人寿董事长何勇生认为。
回顾寿险发展,2000年前后几家大的市场主体推出了分红险、万能险和投连险等新险种,满足了当时消费者既要保障又要投资收益的需求,大大促进了市场繁荣。但随着经济社会发展呈现出的新矛盾和新挑战,保险业应积极进行支持符合实体经济发展和消费者保险需求的创新,尤其是在农业、医疗、养老、意外保障等产品设计上有所突破。
“保险,既是一种概念,更是一种商品。作为一种保障型商品,保险企业首先应该考虑消费者的需求问题,消费者对于产品的需求度和认可度直接决定保险企业经营的成败。”何勇生的话并非无的放矢。