中国平安人寿保险单查询，拨个电话95511，转人工服务，就可以进行中国平安人寿保险单查询，或上网注册中国一账通，登陆后将保单号添加进去，就可以进行中国平安人寿保险单查询。当然也可以到柜面咨询。
日前，在2012年度第三届“保险信息化技术峰会”上，平安人寿智能手机E服务APP凭借其查询保全功能、便捷的操作体验、创新智能的服务模式，荣获“2012年度中国保险行业信息化优秀项目奖”。据了解，此E服务APP也是保险业内首个应用于寿险保单服务的APP应用程序。
平安人寿智能手机E服务APP充分利用3G技术及智能手机创新科技，将寿险客户的保单自助服务、产品资讯服务无缝衔接在智能手机上，开创了国内智能手机APP寿险保单服务的先河。
E服务APP将寿险客户细分为严谨型、轻松型、游客型三类，该客户端分别提供了不同的贴心服务模式，是客户打理保单、了解寿险不可或缺的智能工具。平安人寿相关负责人介绍称：“E服务APP是国内首次将智能手机APP平台用于寿险保单服务的客户服务平台，涵盖了三种服务模式、9个模块、20余项功能，在行业内处于先地位。全面领先、方便简单、创新高效的三大特点可以保证客户安心、便捷地使用。”
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