当
长城人寿山东分公司将2.5万元理赔款送至客户赵某手中时，赵某热泪盈眶，连声表达对保险的认可和对长城人寿的感激之情。
2012年5月28日，赵某骑电动自行车载着妻子不慎与一辆轿车相撞，妻子当场身故，赵某右下肢截肢，突然发生的一切让这个原本就不富裕的家庭陷入了困境。接到报案后，公司理赔人员及时到医院慰问，并协助其准备理赔材料。仅用了4个工作日，2.5万元意外伤残和意外
医疗保险金就送至赵某手中，并且保单继续有效。
收到理赔款后，赵某激动不已，连连表示没想到当初仅花147元，却换来了2.5万元的赔付，更没想到长城人寿的理赔如此主动和快速，对他全家来说真是雪中送炭。
据悉，赵某在2011年11月18日为自己投保长城和顺
意外伤害保险、附加意外伤害医疗保险，合计保费147元。
