2012年11月，四川邛崃。“感谢新华保险这样的爱心企业给我们的关怀和温暖，我一定会克服困难努力摆脱贫困，好好生活。”刘女士接过新华保险送来的“母亲邮包”时说道。
2012年12月，陕西蒲城。“这么冷的天，你们送来这么多过冬的东西，让人心暖，这个冬天我们不冷了。”雪花飘落的小院里，66岁的贫困母亲薛玉珍翻着邮包里装的毯子、棉马甲、围巾、棉手套袜子等慰问品，不停地抹泪。
这动人的一幕幕发生在新华保险“母亲邮包”亲送活动的现场。该公益项目于2012年6月启动，新华保险全体内、外勤员工共募集308余万元，登记捐赠人15698位。随后的几个月，新华保险的爱心车队赶赴四川、陕西、内蒙古等地的贫困村镇，为25800个贫困母亲家庭送去了温暖。日前，“母亲邮包”亲送活动已圆满结束。
“母亲邮包”是新华保险上市后开展的第一项大型公益项目。项目由中国妇女发展基金会发起，主要选取贫困母亲日常生活必需品组成“母亲邮包”。捐赠对象为年人均纯收入低于2300元或低于当地最低生活保障标准的妇女，并优先选择捐助老少边远贫困地区母亲。该公益项目自开展以来，在新华保险公司上下得到积极响应，35家省级分公司、1500余家分支机构同步开展了“母亲邮包寄深情?新华大爱暖万家”公益捐赠活动，30万营销队伍也自发主动参与到活动中，为贫困母亲奉献爱心。
“母亲邮包”也是新华保险“关爱家庭”公益特色活动的代表项目之一。新华保险副总裁兼新闻发言人刘亦工在接受媒体采访时表示：“作为一家专注寿险、产业覆盖客户全生命周期的保险企业，对人的关注、关怀和对生命的敬畏、尊重，一直是新华保险展开企业行为的出发点和落脚点。因为只有家庭这一社会基础细胞稳定了、美满了，社会才能更加的和谐稳定。”
结合自身的战略定位和企业文化，新华保险在企业社会责任方面建立了一套长效机制，2012年还专门制订了企业社会责任管理规范，明确将在家庭、教育、环保和灾难救助四大方面，对一些急需社会帮助、关爱的群体提供尽可能多的帮助。自1996年成立以来，新华保险开展了一系列与“母亲”、“儿童”有关的家庭类公益项目，如：2006年捐款1000万，为甘肃、内蒙等严重缺水地区的11333个家庭捐建了万口母亲水窖，受益人数达到了5万多人；2012年组织举办了由全体员工参加的“母亲邮包”公益捐赠活动，为生活在四川、陕西、内蒙古的贫困母亲们捐助了价值300多万元的各类日常生活用品；2012年还携手“中国乡村儿童大病医保公益基金”开展的“美丽童行”大型公益项目中，为2万多名贫困儿童提供医疗保障和救助。
新华保险的特色公益之路得到社会各界的高度认可。在刚刚落下帷幕的2012（第二届）中国公益节上，新华保险获评“2012年度公益品牌形象奖”和“2012年度公益项目奖（母亲邮包大型公益捐赠）”专项奖。该项评选由多家媒体及百余位专家学者、公益明星联合倡议发起。同时，在《保险经理人》杂志主办的2012年中国保险业年度风云榜的评选中，新华保险亦荣获“年度最具社会责任企业奖”。
