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中国人寿业绩倒退40% 保费增长愁上眉头

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[导读]：对于下滑的原因，国寿的解释与发布2012年三季度业绩时的解释一样：“本公司2012年度业绩下降的主要原因是受资本市场持续低位运行导致投资收益率下降和资产减值损失增加的影响。”除了股市下跌导致的投资收益下降和资产减值的增加，其“保费收入增长乏力，承保利润率也不令人满意。保险本源业务和投资业务的双重打击导致利润同比下滑。”中银国际分析师袁琳认为。

　　这类问题的发生，从侧面反映出国寿在销售管理方面存在漏洞，从被消费者投诉情况也可看出一二。

　　根据保监会通报的2012年保险消费者投诉情况，国寿被投诉件数在人身险公司类中最高；将产险投诉合计在内，国寿则以2277件的投诉量居首。人身险投诉件数位居第二的平安寿险遭投诉1431件，产险被投诉第一的人保财险为1890件，都远低于国寿。

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