日前,青岛保监局通报表彰2012年“和谐号服务示范岗”暨青岛保险业“双十佳”获奖单位及个人。
太平人寿青岛分公司运营服务部获“和谐号服务示范岗”集体岗荣誉称号,希诺、孙黎惠获“和谐号服务示范岗”个人岗荣誉称号,太平人寿青岛分公司运营服务部、以及希诺分获“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”荣誉称号。据悉,太平人寿青岛分公司是连续第二年斩获“和谐号服务示范岗”称号。
自2003年开业以来,太平人寿青岛分公司运营服务部始终秉持“及时、细致、主动、高效”的工作理念,尽心尽力,尽善尽美地做好服务工作,先后推出“延时服务”、“一岗通服务”、“探视服务”、“立保通服务”、“自动化理赔服务”等一系列人性化举措,全力打造“一个客户,一个太平”,在得到社会各界广泛认可的同时,在公众面前逐步树立起“服务优质迅捷”的和谐保险公司形象。