五名投保人要求退保未果欲跳楼
中国人寿什邡支公司，相关工作人员称，正在与四名客户协商处理退保纠纷问题，会及时通报问题的处理结果。对于投保人为何以跳楼威胁退保的具体情况，上述工作人员要求询问当地公安局等政府部门，对于投保人如何购买的保险，购买多少金额的保险，是否会全额退保等问题，改工作人员未作出明确答复。
新浪财经连线国寿总部工作人员，对方电话一直无人接听。
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2012年国寿退保金超400亿占整个行业34%
中国人寿2012年年报显示，受各类银行理财产品冲击，部分银保产品退保增加，去年公司退保金高达407.31亿元，同比增长11.51%。而根据保监会统计数据显示，2012年，寿险公司退保金额为1198.1亿元，国寿一家公司比例独占34%。
2012年保险有效投诉增两倍国寿居寿险公司首位
保监会今年2月19日通报2012年保险消费者投诉情况，称去年共接收保险消费者有效投诉件16087件，其中98.82%涉及保险公司，国寿被投诉的次数居寿险公司的第一位。
