3·15国际消费者权益日前夕，利安人寿喜获“维护消费者权益——诚信服务满意单位”荣誉称号。该奖项是由中国保护消费者基金会对数百家参选企业进行严格的市场调研，了解并征集消费者对申报企业意见后择优颁发的。
质量可靠是企业生存的基础，服务满意是企业发展的根本，利安人寿自2011年7月成立以来，按照“突出重点、长短结合、标本兼治、惩防并举”的原则，以保护保险消费者权益为核心，以综合治理销售误导为关键，以“专业、亲切、方便、准确、快速”为标准，不断提升客户服务水平。2012年8月，利安人寿更是急客户之所急，做出了包含理赔“1”键报案在内的六大服务承诺，形成利安特色的服务理念，在业内拥有良好的口碑和声誉。
目前，利安人寿已在保单保全、咨询投诉、续期服务、VIP服务等方面推出了多项特色服务，客户可通过利安人寿各机构网点、4008080080全国统一服务热线及www.lianlife.com官方网站享受24小时、全方位、多渠道的便捷优质服务。
据悉，中国保护消费者基金成立于1989年，多年来在推进保护消费者事业发展方面作了大量工作，是深受市场认可的消费者权益保护权威机构。
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