据了解，本次客服节期间，合众人寿黑龙江分公司将通过95515客服平台为客户发送客服节温馨提示。
同时，公司还将为客户提供一系列优质服务举措，如推出失效保单免息复效、邀请专家讲解交通法规知识等。
自2006年成立以来，合众人寿黑龙江分公司始终秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念，在“友善、便捷、专业”的服务基础上延伸出了“透明理赔”的创新服务理念，推出了“上门服务”、“延滞付利息”等理赔服务六大举措，赢得了客户的好评。
保险作为一种特殊的商品，它的维护不仅仅需要专业的保险产品支持，还需要良好的服务质量。合众人寿保险股份有限公司自2005年开业以来，一直秉承“以客户为中心”的服务宗旨，一直致力于将更好的产品、更专业的服务敬献给广大合众客户。据悉，为了更好地服务于客户，合众人寿于2007年隆重推出首届“5?15”客户服务节，初步确立了自己的服务品牌。“5?15”取意为合众人寿现代化的集中式全国统一客户服务呼叫中心码号“95515”，截至2013年“5?15”客户服务节已历经六载，获得了广大客户和业务人员的认可和好评，已成为每年五月一个真正属于客户的节日。
本年度“5?15”客服节于5月15日拉开帷幕，活动时间为期一个月，将继续传达“服务无小事”的宗旨，唤醒客户的休眠保障，同时还将送出亲办有礼、生日有礼、购买有礼等客服节专属惊喜。据合众人寿河北分公司相关负责人介绍，凡客户在客服节期间亲临客服柜面办理保单复效业务，核保结果为标体通过或次标体加费的保单均可享受免收保单复效利息的贴心服务，真诚唤醒客户保障。凡在客户服务月期间亲临柜面办理保单复效，核保结果为标体通过或次标体加费的保单均可免收保单复效利息。因保单借款导致停效及因保单自垫导致停效的保单,不在此次免息复效范围之。
