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中国人寿保险和平安保险客户信息泄露
向日葵保险网
[导读]:投保意外保险,姓名、身份证、手机号这样隐私的事情却公布在网站上。据央广报道,一家名为众宜风险管理机构的网站,可以随便在网站上查询客户投保信息,估计泄露的网页高达80万页。

  记者也找到这家众宜风险管理机构的网站,这家注册地在成都的网站出售中国人寿人保寿险平安保险等多家保险公司的附加医疗险、紧急救援险、航班延误险和意外伤害保险。记者以客户身份向其咨询后,网站客服人员告诉记者,可以从网上选择需要的险种,由网站人员进行投保。他们是和保险公司授权合作的网站,只要把钱打过来,就可以把卡号和密码发过来进行投保了。

  “如果投保成功后,我能自己查询投保信息吗?”在记者询问下,客服人员表示,可以在网站最下面“查询与赔案提交”中看到自己投保的信息。因其网站当时正在系统维护,记者咨询了网站客服“查询与赔案提交”的内容。

  “别人能看到我提交的投保信息吗?”客服人员表示,客户信息都在这个查询系统里,是公开的,既可以看到别人的投保记录,别人也可以看到自己的投保信息。其中包括被保险人的姓名、身份证、手机号。

  记者向网站客服提出,公布这些信息涉及泄露个人隐私,可不可以在网站屏蔽掉?客服表示:“系统就是这样设置的,这是为了方便用户查询。个人资料也无法屏蔽。”

  记者了解到,这家公司出售的几种保险卡中,仅救援保险卡,目前的客户就已经有4万人了。这也可以推测出信息被泄露用户人数。

  记者了解到,在网上投保被泄露信息,这是个别案例,记者上午从多家保险公司官方网站了解到,投保意外险时,用户信息均不会在公开渠道流通。

  “保险消费者在购买保险产品时,将大量个人信息资料转移给保险公司,如果保险公司在没有获得授权的情况下将这些信息泄露给第三人,即构成了对保险消费者隐私权的侵犯。”一位保险界业内人士告诉记者,保险公司以及代售机构有义务为消费者个人信息保密。

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