获得理赔的已故志愿者张大同，是许多人心目中的“大好人”。1993年，张大同因患胃癌做了全胃切除手术，后来加入长宁区癌症患者康复俱乐部，并当起了志愿者，担任市癌症患者康复志愿服务总队长宁分队副队长。今年6月26日上午，张大同在送工作材料路上被一辆助动车撞倒，经医院抢救无效，于6月29日下午逝世。肇事方是一名年仅19岁的来沪青年，其父也在此次车祸中身亡。经交通部门鉴定，男青年负全责，但他在经济上无任何赔偿能力。
事件发生后，市志愿者协会办公室随即联系
中国人寿保险公司，市文明办也积极协调理赔事宜。经事故调查、责任认定及身份审核确认等程序，中国
人寿保险公司给予了20万元的最高额度理赔保险金。
市文明办主任燕爽介绍，近年来，上海积极探索志愿者保障机制。2011年3月5日，市志愿者协会与中国人寿上海分公司签订合作协议，为全市注册志愿者提供
人身意外伤害保险，以此帮助志愿者、志愿者组织解除后顾之忧，维护和保障志愿者权益，推动志愿事业发展。截至目前，除首例志愿者意外身故理赔案例外，还有3名志愿者也得到了各类理赔或补偿，金额共计20.7万余元。
对此，市社区发展研究会常务副会长徐中振认为，推进志愿服务活动更好地开展，既需要资金支持，也需要公共政策支撑。以第三方商业保险方式进行救助，是上海利用社会力量对志愿服务活动的一种资源支撑，同时也是一种社会治理的创新。“这对志愿者、志愿服务组织以及志愿者事业无疑是一种重要的支撑和保障。”燕爽表示，为进一步落实《上海市志愿服务条例》，市志愿者协会将通过动员更多保险企业履行社会责任的方式，不断创新志愿者激励保障机制，维护志愿者权益，为志愿者提供更多人性化、多元化的志愿服务保险，使志愿者获得更好的人财物保障，从而吸引更多热心人士。
