“互联网金融不能成为草根金融的代名词。”日前，阳光保险集团董事长张维功在清华五道口全球金融论坛公开表示，真正的互联网金融一定是互联网在金融全产业链的运营和渗透。记者了解到，日前包括阳光人寿、合众人寿在内的多家保险公司均在提升客户的服务体验上下功夫，除了线下的“免填单”“一柜通”等业务外，不少公司在客服节上力推互联网保险产品。
阳光人寿湖北分公司总经理胡柏保表示，该公司在客服节上推出的“千亿保障大回馈”就是线上活动，只要扫一扫微信，用户就能免费拿到价值20万元的交通意外保障。同时，保单查询、理赔信息等都能实现微信查询。
“我们还在微信平台上推出了一款‘摇钱术’产品，用户可以通过摇手机的方式选择购买产品的收益率，门槛从100元到1万元不等。”阳光人寿一位业务负责人介绍，摇摇手机，就可能获得6%的高收益，不仅增加了客户收益，还增强了用户体验。
胡柏保认为，互联网保险是未来的大趋势，寿险公司也纷纷在此方面发力，将传统保险产品做成标准化产品，类别更加细分，这样既方便购买，也节省客户成本。（文章来源：楚天金报）
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