李先生和钱女士夫妇，为了改善家庭生活，他们贷款在长沙火车站附近开了一家酒店，生活是越过越好，还买了小车，孩子成绩好又听话，让这对夫妻对未来充满了希望和期待。
但一场意外碾碎了全家人的幸福与希望。一天，李先生驾车从火车站回家，在车辆行驶过程中，由于意外致使汽车冲进了公路边的池塘中，当交警和救护车赶到之后，李先生抢救无效不幸离世。当噩耗传到家中，妻子当场晕倒在地，乡下双亲也因承受不住打击纷纷病倒。祸不单行，家里开酒店的欠款，银行的贷款相继催促，让这个悲痛的家庭更加摇摇欲坠。
但生活还要继续，孩子还要抚养，家里的父母还要赡养，路还要继续走。在处理完丈夫的后事之后，钱女士找出了一张太平洋人寿保险公司的保单，保额120万元，是上次丈夫坚持要买下的，她当时还强烈抵制。她急忙打电话给太平洋保险确认。公司接到电话后，立刻派业务员及调查员前往钱女士家，到事故现场及相关部门进行事故调查取证，在确认事实之后及时办理了理赔手续。
当承载着一家人希望的理赔款送到钱女士手中时，她失声痛哭，看着这钱让她想起已经离她远去的丈夫，拿着这笔钱她迅速还清了曾经因为开店所欠下的银行欠款和亲戚朋友的借款。之后回老家将丈夫的父母接到了市里，两位老人在钱女士的关怀和照顾之下也渐渐走出了失子之痛。
她常说要感谢他的丈夫，更要感谢太平洋保险公司，是太平洋保险给了她继续前行的动力和希望。
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