一位客服人员告诉记者：“别说80岁以上的老人，60岁以上的人就要签健康协议，过了70岁生日我们就不接待了，我们不看保险的。”

　　那么，80岁以上老人的意外险，是否好买呢?

　　《证券日报》记者在某网销平台上发现，出境游意外险共有639款，80岁以上老人可以购买的共有6家公司旗下的106款产品，而66周岁到80周岁之间有393款产品。

　　不过，就算是在售的这106款产品，最高也只保到85岁。此外，被保险人的投保年龄在71岁到85岁之间时，保费不变，但其身故相关保障的保额仅为70岁以下人群的一半。

　　在意大利邮轮公司歌诗达邮轮的官网上，《证券日报》记者看到了一份太平洋保险公司提供的邮轮旅行保障计划，最高可保到85岁，除了意外保障外，还包括邮轮延误导致港口停靠时间缩短、港口停靠取消、邮轮返程抵港延误等责任。

　　不过，在意外保障金额方面，18岁以下按规定最高为10万元;18岁到70周岁可以保到30万元;而71岁到80岁只能保15万元;81岁到85岁的保额还不到30万元的30%，仅为8万元。而意外医疗保障方面，70周岁以下均为8万元;71岁到80岁为4万元;81岁到85岁则为2万元。

　　某险企中小微客户部高级经理徐颖告诉《证券日报》记者，该险企的邮轮意外险主要与上海出发的歌诗达邮轮以及部分旅行社合作。不过，由于邮轮的特殊性，相关产品在定价和推广方面都存在一定难度，因此太保集团还在继续研究更符合市场的邮轮意外险产品。

　　“东方之星”客轮倾覆的悲剧，至今仍令人心有余悸，这起事故，也为老年人的旅游意外险市场敲响了警钟。

　　数据显示，保险业共承保失事客船船东、相关旅行社、乘客和船员投保的各类保险340份，保险金额共计9252.08万元。其中，有396名乘客投保各类人身保险，身故保险金额共计6169.35万元，这不仅意味着有10名游客没有购买任何人身险产品，同时也说明乘客的平均保额只有15.6万元。

　　这起事故，也从侧面凸显了目前保险行业投保不足，以及老年人承保难等问题。对此，中国保险行业协会会长朱进元在接受《证券日报》记者采访时表示，旅行社责任险对于投保人的年龄是没有限制的，但对于保障额度有多少，消费应该主动向旅行社询问。

　　北京一家大型上市险企的内部人士曾表示，人身意外险一般保障65岁以下人群，65岁以上老年人无法投保。不过即便拥有专门的老年险种，承保金额也较低。

　　一位险企的内部人士表示，保险公司在做老年人保险时，由于承担风险较大，同时购买人群数量相较其他险种来说较少，因此保险公司并不热衷于推出此类保险产品，同时保额并不会太高。

　　随着老龄化程度的加深，老年人出行的需求也将日益加大，而老年人意外险市场的短板，却成为阻碍。