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新华人寿保险公司真情回馈
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[导读]:据悉, 新华人寿保险于2015年7月开展“以客户为中心”的客户服务节活动。此次客户服务节将以“中国梦 新华行”为主题,举办第六届“新华保险杯”少儿书画大赛、第三届“生命在脚下”全民健步走、“掌上服务·E动有礼”等一系列活动,融合传统与创新,融合梦想与行动,将为全国广大新老客户奉上一场服务盛宴。

  七彩梦想——新华人寿保险助力线上线上服务体验

  “新华保险杯”少儿书画大赛作为经典活动,在“互联网+”的时代下,赛事全面升级,展现出更精彩活力和魅力。本年度少儿书画大赛以“七彩梦想”为主题,充分利用移动互联技术,在业内原创手机端赛事平台,实现线上和线下创新互动,有效提升内外部客户体验。

  “亲情客户大拜访”、“九州同庆特色回馈”活动也将在各地火热进行,主动通知失效、满期客户,开展亲访活动,帮助客户恢复保险保障,保护客户权益。

  关注健康,新华人寿保险与客户共同行“动”

  2015年客户服务节期间,新华人寿保险公司继续传播健康生活理念,将组织开展“生命在脚下”全民健步走、“关爱万里行”全国名家大讲堂、“爱家爱健康”特惠癌症筛查等活动,旨在通过与客户的共同行动来提升新老客户生活品质。

  移动互联,掀起“E”化服务新浪潮

  “掌上新华”是新华保险面向客户推出的集电话、网站、短信、高端保单服务于一体的综合移动服务平台。本届客服节期间,所有注册使用掌上新华账户,体验保单查询,自助保全等各类服务的客户均有机会赢取iWatch(运动版)、优质服务体验、小米手环等惊喜好礼。

  一年一度的客户服务节已经成为全新华人寿保险客户共同的节日,她诠释着新华人寿保险“以客户为中心”,建立“相识、相知、相信、相依”全新客户关系的行动与努力。

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