阳光人寿保险保单查询具体方式
1、阳光人寿保单查询网网址:www.sinosig.com,点击进去根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;
2、可以拨打阳光人寿保险公司全国客户服务热线95510,提供你的合同号码和身份证号码,由客服人员协助你操作查询。
在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息。
此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。
为方便客户快速查询,公司在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口,输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主查询了。
3、微信查询
扫描阳光保险微信服务号二维码,点击屏幕右下角"我的阳光"中"保单服务",可以随时随地查询您的保单信息。
4、支付宝钱包查询
扫描阳光保险支付宝公众号二维码,点击屏幕下方"我的保障"中"我的保单",可以随时随地查询您的保单信息。
5、柜面查询
您可以查询距离您最近的全国客服网点,亲临营业场所查询您的保单信息。
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