中国保监会保险消费者权益保护局与中国保险保障基金有限责任公司近日发布2015年中国保险消费者信心指数。这份调查显示，2015年中国保险消费者信心指数为69.2，比中性值50高出38.4％，显示保险消费者信心较强，呼应了行业稳中有进、稳中向好的发展局面。
该调查还显示，大部分消费者对自身信息获取、购买决策能力以及消费能力较为自信。相比银行、保险中介等渠道，保险公司自营在第一信任渠道中占比达六成以上；保险消费者对互联网新兴渠道有一定的认知广度，但信任深度还需培养。
中国保监会副主席梁涛说，信心指数指标体系可以反映保险消费者信心的各个相关因素的状况和变动趋势，定期编制发布信心指数，可以引导保险企业由注重规模向注重服务转变。
