被保险人王某是一家企业的工程师，于2008年9月28日购买嘉禾《旺旺财A款两全保险分红型》，年缴保费4.3万元。2009年6月5日中午13时30分左右，王某驾车去外地考查项目，在京沈高速发生车辆追尾相撞事故，被保险人和乘车人当场死亡。公司接到报案后立即启动“重大案件绿色理赔通道”，并与被保险人的妻子王女士取得联系，表示慰问。因客户是在外地出险，理赔人员迅速向分公司和总公司汇报，并请求兄弟公司核实事故现场。在理赔人员的多方协助下，被保险人的妻子于2009年11月26日携带所有理赔资料前来公司申请意外身故保险金。经公司审核无误，并确认此次意外交通事故符合保险责任，2009年11月30日，公司根据条款规定向受益人支付身故保险金96750元。合同终止。
“都说买保险容易，理赔难，但我们出事后，嘉禾公司积极与我们联系，并提供一切便利，真是太感谢了！”被保险人的妻子收到公司的理赔通知后，连连表示感谢，并将一面写有“买的放心，理赔安心”的锦旗递到莱芜机构负责人韩文庚手中，以表达对公司和工作人员的感激之情。
此次异地出险快速理赔，嘉禾人寿再次用行动证明了诚信嘉禾，轻松理赔的服务承诺。
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