昨日,读者谷先生向本报求助,他的妻子4个月前在某银行江北区支行办理存款手续,近日发现2万元存款原来是保险费。
谷先生的老家在垫江县高安镇,来主城务工多年。今年8月21日,他的妻子皮广碧与17岁的儿子一道,来到某银行江北区支行,准备存入5万元。银行工作人员告诉她,可以存3万元定期,另2万元存活期,保底分红。
谷先生说,他的妻子没有文化,听说存2万元活期,还可保底分红,就答应了。回到家中,谷看到人身保险专用发票上有银行加盖的营业章,就以为相当于存单,并没往别处想。
谷先生说,前晚,他的妹妹到他家,看到那张人身保险专用发票时,才提醒他那是保单,不是存款凭据,而且保单背后显示只有14720元,比存入的2万元少了5280元。
“存的钱怎么变成保单?我要你们把我的存款本金还给我。”昨天一早,谷先生赶到该银行,提出要求。
谷先生讲,看到他在银行大厅里的情绪有些激动,银行一位工作人员把他带到重庆某保险分公司协商。一名姓郑的经理说退钱可以,但要扣手续费,只能退14720元。
谷先生说,他一再强烈要求对方退还2万元存款本金,经过一番争议,郑答应今天下午3时作出回复。在出租房里,谷先生向记者出示保单时,一脸的气愤。
重庆某保险分公司一位工作人员告诉记者,谷先生妻子购买的是“红双喜C款两全保险”(分红型),属于投资、理财型保险,银行有权代理,其他地方买不到。
重庆金码律师事务所主任张孔华提醒市民,到银行存钱时,应问清什么是理财产品,什么是存款,以避免不必要的纠纷。
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