由成都市金融办、成都日报社联合主办的“四川保险产品全景展示暨总评榜”大型活动《962211投保人排忧快线》与《可信赖的保险产品推荐》栏目表示，如果您非常满意某种保险产品或者某家保险机构的服务，也可以通过962211进入推荐，并讲出您的推荐理由。

　　除满期还本外

　　每两年可提取10%生存保险金

　　“购买分红险不仅仅是保障功能，还可以进行理财投资。”在这样的理念之下，30岁的张先生通过962211热线向读者推荐中国人寿的“福禄双喜”两全保险（分红型）。张先生说他比较了很多分红险，对“福禄双喜”最为满意。记者从中国人寿成都市分公司获悉，作为新型的分红险，“福禄双喜”同时满足了市民“理财＋保障＋投资”的多重需求，其几大特点：一是“两年一返”高返还，即从合同生效之日起，每满2年，客户可按基本保额的10%领取生存保险金；二是保障全，包括生存保险金、身故保险金、满期保险金给付和保单借款，让人后顾无忧；三是满期还本，75岁返还满期保险金，可以轻松养老；每年享受分红，分享中国人寿作为“世界500强企业”的经营利润。

　　算账：

　　张先生投保的是10年期，年交保险费10000元，基本保额31250元。

　　附加险选择：双喜附加重疾，年交保费600元；双喜附加保费豁免，154。4元。每年保费支出：10754元。

　　可获得如下保障：

　　一、满期还本养老钱被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日，本公司按所交保费给付满期保险金，100000元，本合同终止。

　　二、两年返还稳赚钱自本合同生效之日起，每两周年返还3125元，到75周岁合计可以领取68750元；

　　三、年年分红钱生钱假设按中等红利计算，到75周岁累计可以领取80909元。

　　四、重疾保障急用钱被保险人于本合同生效（或最后复效）之日起一年后，初次发生并经专科医生明确诊断患本合同所指的重大疾病（无论一种或多种），中国人寿按基本保险金额的100%给付重大疾病保险金100000元，本附加合同终止。

　　五、保额豁免更省钱重疾发生给付后，交费期内保费豁免，主险仍有效，且基本保险金额不变，生存保险金：给付比例不变；满期保险金给付为主险满期保险金减重大疾病保险金后的余额。其预计收益：249659元。

　　（备注：上述内容仅为描述，详细以合同为准。红利演示基于假设，不代表中国人寿的历史经营业绩，也不能理解为对未来的预期。红利金额是不确定的，实际红利金额根据分红保险业务实际经营情况决定。）

　　电销买车险

　　并非异地投保

　　本期“四川保险产品全景展示暨总评榜”的《962211投保人排忧快线》栏目将话题集中在电销上，我们选出典型疑问进行解答。

　　疑惑：“每次接到保险的电销热线，显示的都是异地号码。如果我投保了电销产品，算不算是异地投保呢，理赔会不会很麻烦呢。”刘小姐拨打排忧热线962211说出了自己的疑惑。

　　解答：阳光财险负责人表示，通过电销购买车险并非异地投保。按照保监会规定，各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理，因此电话车险多采用集中运营模式；而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保，与集中销售是完全不同的概念。电话销售中心联系客户完成报价、出单流程，投保后的服务和理赔则交给客户所在地的分公司负责。此外，保险公司还在客户电话投保的全过程中设置了录音，便于后期纠纷处理时有证可查，有据可依。如果客户在投保时发现销售人员有误导嫌疑，可申请提取销售录音查证；同时对客户的投诉，保险公司也会提取录音进行核查、处理。